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GUIDE

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또한 주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 되며, 콜렉터를 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

제품주문은 다음단계로 이루어집니다.


- Step1: 제품검색

- Step2: 장바구니에 담기

- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문

- Step4: 주문서 작성

- Step5: 결제방법선택 및 결제

- Step6: 주문 성공 화면(주문번호)


비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다

, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다

확인과정에서 도난카드 사용이나 타인 명의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.   


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주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다

배송안내

  • 배송 방법 : 고객직접선택
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 고객직접선택
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    배송 방법 : 택배

    배송 지역 : 전국지역

    배송 비용: 3만원 이상 주문 시 무료 배송(3만원 미만 주문 시 2,500원 비용 발생)

    배송 기간 : 3~ 7

    배송 안내 : 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

                  콜렉터님께서 주문하신 제품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 제품종류에 따라서 제품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우

- 제품을 수령하신 날로부터 7일 이내 접수할 경우(전화 접수, 1:1 게시글 접수)

- 제품을 수령하신 날로부터 15일 이내에 SAKUN STORE 물류센터로 제품이 입고된 경우(전화 접수 후 발송할 경우)

- 제품을 수령하신 날로부터 7일 이내 SAKUN STORE 물류센터로 제품이 입고된 경우(전화 접수 없이 발송할 경우)

- 오배송, 불량 제품의 경우(, 제품 수령하신 날로부터 7일 이내에 접수해야 처리 가능)


교환 및 반품이 불가능한 경우

- 컬렉터님의 책임 있는 사유로 제품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 제품의 택이 제거되거나 오염이 생긴 경우

- 제품 불량, 오배송이라 하더라도 제품을 사용하거나 세탁한 경우

- 마스크, 선글라스, 시계 등 특정 악세서리 제품

- 할인&이벤트 기간에 구매한 경우


※ 컬렉터님 변심으로 인한 교환반품의 경우, 반송비 5,000원은 컬렉터님께서 부담하셔야 합니다(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함).

  

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

(, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.) 

기타안내

이용기간

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이용조건

적립금 사용시 최소구매가능적립금(구매 가능한 적립금 요구선)0원 입니다

적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)'한도제한없음' 입니다.


소멸조건

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최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다