- 제품을 수령하신 날로부터 7일 이내 접수할 경우(전화 접수, 1:1 게시글 접수)
- 제품을 수령하신 날로부터 15일 이내에 SAKUN STORE 물류센터로 제품이 입고된 경우(전화 접수 후 발송할 경우)
- 제품을 수령하신 날로부터 7일 이내 SAKUN STORE 물류센터로 제품이 입고된 경우(전화 접수 없이 발송할 경우)
- 오배송, 불량 제품의 경우(단, 제품 수령하신 날로부터 7일 이내에 접수해야 처리 가능)
- 컬렉터님의 책임 있는 사유로 제품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 제품의 택이 제거되거나 오염이 생긴 경우
- 제품 불량, 오배송이라 하더라도 제품을 사용하거나 세탁한 경우
- 마스크, 선글라스, 시계 등 특정 악세서리 제품
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